Condiciones de uso
Términos y condiciones de uso
1. SUJETO DEL CONTRATO EN LÍNEA Y SU DEFINICIÓN
Contrato de compra "en línea" significa el contrato a distancia, es decir, la transacción legal relativa a bienes muebles y / o servicios estipulados entre un proveedor, Decochic di Federica dal Dosso con domicilio social en Via Monsignor Pertile 18 / 2, Thiene (Vi) y un cliente consumidor en el contexto de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor que, para este contrato, utiliza exclusivamente tecnología de comunicación remota llamada "internet". Todos los contratos, por lo tanto, se celebrarán directamente a través del acceso del cliente consumidor al sitio web correspondiente en www.decochic.it donde, siguiendo los procedimientos indicados, concluirá el contrato para la compra del bien. Por consumidor nos referimos a la persona física que compra bienes y servicios para fines no directamente relacionados con su actividad profesional. A continuación se detallan las condiciones de venta que permanecerán vigentes hasta que el proveedor las cambie. Cualquier cambio en las condiciones de venta será efectivo desde el momento en que se publique en el sitio web www.decochic.it y se referirá a las ventas realizadas a partir de ese momento.
2. PRECIOS DE VENTA Y MÉTODOS DE COMPRA
Todos los precios de venta de los productos que se muestran en el sitio web www.decochic.it, para los cuales constituyen una oferta pública de conformidad con el art. 1336 cc, incluye IVA y todos los demás impuestos; el costo de transporte está debidamente resaltado en la página dentro del sitio que el cliente se encargará de ver antes de confirmar la compra; En el caso de la entrega al extranjero, el consumidor se hará cargo de los costos adicionales debidos a impuestos o aranceles previstos por las leyes vigentes en el Estado de destino. El contrato de compra se concluye mediante la compilación exacta y el consentimiento para la compra expresado por la adhesión "en línea". El cliente puede pagar los bienes solicitados utilizando los métodos de pago indicados "en línea" en el momento de la compra.
3. EJECUCIÓN DEL CONTRATO Y MÉTODO DE ENTREGA
La compañía Decochic de Federica Dal Dosso entregará los productos seleccionados y pedidos a los clientes, de la manera descrita en el artículo anterior, por mensajeros y / o expedidores de confianza. En ausencia del destinatario en el momento de la entrega, se dejará un aviso y el cliente tendrá que comunicarse personalmente con el servicio de mensajería o el transportista lo antes posible para acordar el método de entrega. Los plazos de entrega, que nunca superarán, en ningún caso, los previstos por el art. 6 Decr. Legislativo. 185 / 1999 (30gg desde la fecha del pedido), puede variar según el operador seleccionado. Los plazos de entrega se refieren en todos los sentidos a los productos en stock en el momento del pedido. La entrega será realizada principalmente por transportistas a nivel de carretera. Sin embargo, no se puede atribuir ninguna responsabilidad al proveedor por retraso o falta de entrega debido a causas de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles. Una descripción del consumidor también es posible aplicar una póliza de seguro sobre el producto durante el transporte, con un aumento en el costo, a cargo del consumidor, y que puede variar según el transportista.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
El cliente puede comprar los productos indicados en el catálogo electrónico preparado (presente en el sitio web www.decochic.it) y en las cantidades existentes en el almacén. Si un pedido excede las cantidades disponibles en el almacén, el sistema informático aceptará la compra limitada a los productos disponibles y notificará al comprador por correo electrónico si este producto estará disponible en el futuro y el tiempo requerido para la adquisición.
5. RESPONSABILIDAD
La compañía Decochic de Federica Dal Dosso no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones causadas por fuerza mayor, tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y / o bloqueos, terremotos, inundaciones u otros eventos similares que eviten, en su totalidad o en parte, ejecutar el contrato a su debido tiempo. La compañía Decochic de Federica Dal Dosso no será responsable ante ninguna de las partes por daños, pérdidas y costos incurridos como resultado de la falta de ejecución del contrato, por las causas antes mencionadas, ya que el consumidor tiene derecho a un reembolso del precio pagado. Asimismo, la empresa Decochic de Federica Dal Dosso no se hace responsable del uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceros, tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, previo pago de los productos adquiridos. La compañía Decochic de Federica Dal Dosso, de hecho, en ningún momento durante el procedimiento de compra puede conocer el número de tarjeta de crédito del comprador que, al abrir una conexión segura, se transmite directamente al Banco, el gerente de servicio ; asimismo, la empresa Decochic de Federica Dal Dosso no puede controlar el origen correcto y legal del título de crédito que proviene del cliente al recibir la mercancía.
6. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
El consumidor se compromete y, una vez que se ha completado el procedimiento de compra en línea, se compromete a imprimir y mantener las presentes condiciones generales, que. Además, ya habrá visto y aceptado en este paso obligatorio en la compra, así como las especificaciones del producto que se está comprando, con el fin de satisfacer plenamente la condición de los artículos 3 y 4 del Decr. Legislativo. N ° 185 / 1999.
6.1 Está estrictamente prohibido para el comprador ingresar datos falsos y / o inventados y / o de fantasía en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso para la ejecución de este contrato y las comunicaciones adicionales relacionadas. ; Los datos personales y la dirección de correo electrónico deben ser exclusivamente sus datos personales reales y no de terceros, o fantasía. Está expresamente prohibido realizar entradas dobles correspondientes a una sola persona o ingresar datos de terceros. La empresa Decochic di Federica Dal Dosso, se reserva el derecho de enjuiciar cualquier violación y abuso, en interés y para la protección de los consumidores comunes.
7. RECESO
El Cliente tiene el derecho de desistimiento con referencia al pedido, sin tener que proporcionar razones, dentro de los catorce (14) días calendario a partir de la fecha en que el tercero mencionado o designado, que no sea el transportista, haya recibido físicamente la entrega del Bien.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe comunicar su intención de retirarse dentro de (14) catorce días: por carta enviada por correo postal a la dirección Decochic de Dal Dosso Federica, Via Monseñor Pertile 18/2, 36016 Thiene (VI); o por teléfono al 349-7748176; o por correo electrónico a info@decochic.it.
Nuestro servicio al cliente le indicará cómo devolver la propiedad. Nos reservamos el derecho de no aceptar productos devueltos de una manera diferente a la comunicada.
El Cliente se compromete a devolvernos el Bien sin demora y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días calendario posteriores a la comunicación de la intención de ejercer el retiro.
Los costos de devolución se nos cobran cuando surge un problema atribuible a nosotros en el nivel de procesamiento y entrega del pedido. De lo contrario, los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente.
Le reembolsaremos el importe pagado en el momento del pedido, excluidos los gastos de envío, dentro de los catorce (14) días naturales a partir de la fecha en que recibamos la notificación de la intención de desistir del pedido. Sin embargo, nos reservamos el derecho de posponer el reembolso hasta la recepción real del Bien o hasta que el Cliente haya recibido la prueba del envío del Bien, lo que ocurra primero. Reembolsaremos utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial, excepto cuando se acuerde explícitamente con el Cliente un método de pago diferente.
El cliente puede ser considerado responsable de la depreciación del activo debido a manipulaciones distintas a las necesarias para establecer su naturaleza, características y uso correcto.
8. LIMITACIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PRODUCTOS
El derecho de desistimiento no se aplica a bienes con las siguientes características:
- Artículos que han sido personalizados o hechos a medida o según pedido específico del cliente.
- Bienes que por su naturaleza se deterioran rápidamente.
- Productos sellados que no son aptos para devolución por razones de higiene.
9. PERMISOS
Al completar el espacio apropiado en la web, el cliente autoriza a Decochic di Federica Dal Dosso a usar su tarjeta de crédito u otra tarjeta emitida en su lugar, y debitar la cuenta corriente a favor de la misma compañía. total resaltado como el monto total de la compra realizada "en línea". Todo el procedimiento se realiza a través de una conexión segura, directamente conectada con el propietario de la institución bancaria y el administrador del servicio de pago en línea, al que no puede acceder Decochic di Federica Dal Dosso. Si el consumidor ejerciera el derecho de desistimiento, como se articula en el punto 8 de las condiciones generales, el monto a reembolsar se acreditará a la misma tarjeta de crédito.
10. CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN CONTRACTUAL Y TERMINACIÓN EXPRESA
Decochic di Federica Dal Dosso tiene derecho a rescindir el contrato estipulado mediante una comunicación simple al cliente con razones adecuadas y justificadas; en este caso, el cliente solo tendrá derecho a un reembolso de cualquier suma ya pagada. Las obligaciones asumidas por el cliente a que se refiere el artículo 7 (Obligaciones del comprador), así como la garantía de la finalización exitosa del pago que el cliente realiza con los medios del artículo 2, son esenciales, por lo que para un acuerdo expreso , el incumplimiento por parte del cliente de una sola de estas obligaciones dará lugar a la terminación del contrato de conformidad con el art. 1456 cc, sin la necesidad de un fallo judicial, sin perjuicio del derecho de Federica Dal Dosso a actuar en los tribunales para obtener una indemnización por daños mayores.
11. ASIGNACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales se recopilan con el fin de registrar al cliente y activar contra él los procedimientos para la ejecución de este contrato y las comunicaciones necesarias relacionadas; Estos datos se procesan electrónicamente de conformidad con las leyes vigentes y solo se pueden exhibir a solicitud expresa de la autoridad judicial u otra autoridad autorizada por ley para este propósito. Los datos personales serán comunicados a los sujetos delegados para llevar a cabo las actividades necesarias para la ejecución del contrato estipulado y difundidos exclusivamente para este propósito. El interesado goza de los derechos a que se refiere el art. 7 de la factura 196 de 30.06.2003, a saber: solicitar confirmación de la existencia de datos personales de Decochic di Federica Dal Dosso; conocer sus orígenes, la lógica y el propósito de su tratamiento; para obtener actualización, rectificación e integración; solicitar la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo en caso de procesamiento ilegal; para oponerse a su procesamiento por razones legítimas o en caso de uso de datos para enviar material publicitario, información comercial, investigación de mercado, ventas directas y comunicación comercial interactiva. El propietario y gerente de recopilación y procesamiento de datos es Decochic di Federica Dal Dosso, con domicilio social en Via Monsignor Pertile 18 / 3, 36016 Thiene (Vi). 10.1 La atención a la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente es una prioridad para Decochic de Federica Dal Dosso; consideramos que la información relacionada con su persona, sus pedidos y las compras realizadas por usted son estrictamente confidenciales y nos comprometemos a no distribuir ni vender la información que poseemos a empresas externas con fines promocionales. Utilizaremos la información que nos proporcione exclusivamente para comunicar noticias especiales, promociones, ofertas de nuevos productos, a menos que exprese el deseo de no recibir mensajes de Decochic de Federica Dal Dosso en el momento del registro, o posteriormente enviando un correo electrónico. correo a la dirección info@decochic.it.
12. JURISDICCIÓN Y JURISDICCIÓN
Cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra estipulados "en línea" a través del sitio web www.decochic.it está sujeta a la jurisdicción italiana; Estas condiciones generales se informan, aunque no se proporcionan expresamente en el mismo, junto con el decreto legislativo n ° 50 de 15 / 01 / 1992 y el decreto n ° 185 de 22 / 05 / 1999. Para cualquier disputa entre las partes con respecto a este contrato, el tribunal en cuyo distrito está domiciliado el consumidor será competente si se encuentra en el territorio del Estado italiano; para todos los demás clientes, se acuerda que cualquier disputa será la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Vicenza.